Müzakereler, belirlenen hedeflere ulaşmak, tartışmalı konuları çözmek için taraflar (ortaklar veya çalışanlar) arasındaki iletişimdir. Ayrıca, tarafların her biri, durum üzerinde ve karar vermede kontrol konusunda eşit fırsatlara sahiptir.
Talimatlar
Aşama 1
Gerekli konuyu tartışacak kadar yetkin olmayan kişilerle pazarlık yapmayın. Bununla ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, temsilcilerin isimlerini, tarihlerini ve sorumluluk derecelerini teyit edebilecek diğer verileri kontrol edin.
Adım 2
Kesin bir inanç olmadan hiçbir şey yazmayın. Ne de olsa bir şey yazılı hale gelir gelmez, sadece size değil, müşterilerinize de bazı yükümlülükler getirecektir. Bu, yazılı gerçekleri üzerinizde bir baskı aracı olarak kullanacak profesyonel alıcılarla pazarlık yaparken özellikle önemlidir.
Aşama 3
Karşı taraf açıkça faydalı gördüğünde vazgeçme olasılığını düşünün. Örneğin, bir ürün sunuyorsanız, belirli sorular sormak ve alıcının almak istediği faydaları belirlemek için iyi bir fırsatınız olacaktır.
4. Adım
Diğer müzakerecilerin ilgisini çekebilecek en az 5 seçenek hazırlayın. Bu durumda, anlaşmanın sonuçlanmasından önce bile, ek olarak tam olarak ne teklif edilebileceğini önceden öğrenebilirsiniz.
Adım 5
Yapabileceğiniz indirimler için çeşitli seçenekler hazırlayın (fiyat hariç). Fiyatlarda hiçbir koşulda pazarlık yapmayın. Sipariş karşılama hızı, teknik özellikler gibi diğer konuları görüşün.
6. Adım
Karşı tarafa saygılı davranın. Kişisel konulara değinmeden yalnızca mal veya hizmet pazarlığı yapın. Müzakerelerinizin kişiselleşmesine izin vermeyin.
7. Adım
Her iki taraf da neyin müzakere edildiğinin farkında olana kadar müzakere sürecini sonlandırmayın. Bunu yapmak için, müzakerelerin en başında, bu tartışma yoluyla ne elde etmek istediğinizi açıkça belirtin.
8. Adım
Alıcı size ek bilgi sağlayana ve fiyat konusunda "kafanız karışana" kadar ek hizmetler sunmayın.
