Vaka çalışması veya durum analizi yöntemi, sorunlu iş durumlarının tanımını kullanan bir öğretim tekniğidir. Bir dava derlenirken, gerçek olgusal materyal esas alınır. Başlangıçta, vaka yöntemi sadece ekonomi ve yönetimi incelemek için kullanıldı, son zamanlarda bu öğretim tekniği teknik ve insani disiplinlerin öğretimi uygulamasında giderek daha fazla kullanılmaktadır.
Yöntemin özü ve dava türleri
Vaka yöntemi, mesleki faaliyetin belirli unsurlarını eğitim sürecine dahil etmenize izin veren aktif bir öğretim tekniğidir. En başarılı vakalar, gerçek şirketlerden alınan birincil ve istatistiksel veriler temelinde oluşturulur. Bu şirketlerin üst düzey yöneticileri vaka yazım sürecinde aktif rol alabilirler.
Vaka yöntemi yabancı öğretmenlik uygulamalarında oldukça popülerdir ve son zamanlarda Rusya'da da aktif olarak kullanılmaktadır. Vakalar sadece öğrenme sürecinde değil, bir işe başvururken de kullanılabilir. Bu teknik, yönetim becerilerini ve analitik yeteneği değerlendirmenize ve bir çalışanın karmaşık görevlerle ne kadar iyi başa çıkabileceğini göstermenize olanak tanır. Büyük şirketlerdeki personel değerlendiricileri, şirketleri hakkındaki verilere dayalı vaka çalışmalarını kullanabilir.
Yüksek kaliteli finansal planlama, yönetim ve pazarlama vakaları, piyasanın dinamikleri ve döviz kurları, şirketin tarihi hakkında büyük miktarda ek bilgi içermelidir. Ek dış ve iç bilgiler, durum analizini daha güvenilir hale getirir.
Vakalar yapı ve hacim bakımından çeşitlidir. Belirli formülleri veya çözüm yöntemlerini uygulama yeteneğini değerlendirmek gerekirse, belirli sayılar ve veriler içeren kısa durumlar olan yapılandırılmış vakalar kullanılır. Bir çalışanın düşüncesinin yaratıcılığını değerlendirmek gerekirse, yapılandırılmamış veya karmaşık durumlar kullanılır, bunlar büyük miktarda çeşitli veriler içerir ve çeşitli çözümlere sahip olabilir.
Vakaları çözme metodolojisi
Bir vakayı çözmek, zor bir durumdan çıkış yolu için bir veya birkaç seçenek bulmak anlamına gelir.
İlk aşamada, vaka metnini dikkatlice okumak, işletmenin sorununu belirlemek ve görevleri tanımlamak gerekir. Örneğin, sorun düşük kâr ise, zorluk kârı artırmaktır.
Bir sonraki adım, bilgiyi yapılandırmak ve sorunu çözmek için hangi verilerin önemli olduğunu ve hangilerinin olmadığını belirlemektir. Ardından, sorun durumunun nedenlerini belirlemeli ve çeşitli çözümler sunmalısınız. Önerilen önerilerin yürütülebilir olması gerektiğinden, çeşitli seçeneklerden birini seçmek ve bir uygulama stratejisi geliştirmek gerekir.
Son aşamada ise vaka çözümünün sunumu hazırlanır. Sunum açık ve sezgisel olmalıdır; sonuçları formüle etmek için grafikler, fotoğraflar, tablolar ve diyagramlar kullanılabilir. Sunum sırasında, dinleyicileri tüm bilgilerin kapsamlı bir şekilde incelendiğine ve önerilen çözümün durumu daha iyi hale getireceğine ikna etmek gerekir.