Bir taksi sevk hizmeti açmaya karar verirseniz, iki seçeneğiniz vardır. Birincisi, kuruluşa ait arabalarla. Bu daha karmaşık ve maliyetli bir yöntemdir. İkincisi ise sadece kontrol odasını açmak ve sürücüleri kendi arabalarıyla kabul etmek. Bu, daha az riskle daha kolay ve daha hızlı bir yoldur. Son zamanlarda birçok girişimci bunu tercih ediyor.
Bu gerekli
- - siparişlerle çalışmak için program;
- -sürücülerin çalışması için program;
- -oda;
- - sevk görevlileri için kabinler;
- -bilgisayarlar;
- -telefonlar;
- -CCTV.
Talimatlar
Aşama 1
Bir şirket açın. Bilgi hizmetleri sunan özel bir işletmeye kaydolmak daha iyidir. Kuruluşun tüzüğünde, mümkün olduğu kadar çok farklı faaliyet türünü listeleyin. Gönderim fikriniz meyve vermiyorsa veya sağlanan hizmetlerin listesini genişletmek için bu gerekli olabilir.
Adım 2
Siparişlerin kabul edileceği programa karar verin. Seçimleri oldukça geniştir, programcılarla iletişim kurmaya ve yazısını sipariş etmeye gerek yoktur. Bu program gerekli tüm bilgileri göstermelidir. Çağrı tarihi, siparişin ücreti, rota, arabanın varış saati, siparişi alan operatör, siparişi tamamlayan sürücü, arabanın markası ve çok daha fazlası. Bir programa yerleşmeden önce çeşitli program çeşitlerini test edin.
Aşama 3
Programın siparişleri sürücüler arasında dağıtması ve istemciye SMS bildirimleri göndermesi daha iyi olacaktır. Programın karmaşık olması gerekmez. İçinde çalışma haklarını farklı çalışanlar için dağıtın. Örneğin, bir sevk memurunun tamamlanmış bir siparişi değiştirmesine izin verilmemelidir. Ama durumlar farklıdır. Bu nedenle, bir veya iki çalışan için tüm eylemlere izin verilmelidir.
4. Adım
Telsiz kullanmayın, kârsızdır ve sakıncalıdır. Sürücüler için çalışabilecekleri bir program bulun ve satın alın. Bu program bir cep telefonuna kurulmalıdır. İçinde, sürücülerin birkaç temel eylemi gerçekleştirmesi gerekir. Hatta olun, çıkışta check-in yapın, siparişi onaylayın, onunla çalışın, hattan inin. Bu program ile çok zaman ve paradan tasarruf edeceksiniz.
Adım 5
Bir ofis seçin ve onu iş için donatın. Bir oda sevkıyat görevlileri için olmalıdır. Bir iş geliştirmeyi planlıyorsanız, büyütün, sevk görevlileri için ayrı kabinler kurun. Her birini bir telefon hattına getirin. Video gözetimi kurmak mümkünse iyidir. Gelecekte, bu onların çalışmalarını kontrol etmenize yardımcı olacaktır.
6. Adım
Personel işe almak. Kendi araç filonuz olmayan bir sevk hizmeti için bile bir miktar personele ihtiyacınız olacaktır. Bir muhasebeci tuttuğunuzdan emin olun, gelebilirsiniz. Bir Sevk Görevlisi Hizmet Yöneticisi, İnsan Kaynakları Görevlisi, Pazarlamacı, Sürücü İlişkileri Görevlisi, Sistem Yöneticisini benimseyin. İlk başta yönetmen işlevini kendiniz yerine getirmek daha iyidir.
7. Adım
İlk defa, sadece 4 sevk memuru alabilirsiniz. İş deneyimi olmayan kişileri görüşmeye davet edin ve onlara kendiniz öğretin. Her vardiyada bir kişi olmak üzere 4 vardiya yapın. Onlara bir vardiya programı yapın. Programla çalışmayı öğretin.
8. Adım
Özel arabaları olan şoförleri işe almanın reklamını yapın. İlk kez, koruyucu koşullar oluşturmak daha iyidir. Örneğin, tamamlanan her sipariş için küçük bir yüzde. Artık onlara iş sağlayamayacaksınız, bu nedenle günlük veya haftalık ücret vermemek daha iyidir. Bilgilendirme hizmetlerinin sağlanması için sürücülerle resmi bir anlaşma imzalayın. Programı telefonlarına indirin ve onunla nasıl çalışılacağını öğretin.
9. Adım
Tarifelere karar verin. İlk kez, düşük olmalılar. Taksi hakkında reklam vermeye başlayın. Basit ve ucuz seçenekleri seçmek daha iyidir. Örneğin, internette reklam vermek, indirim kuponları veya el ilanları dağıtmak.
Adım 10
İlk aylarda kar beklemeyin. Taksi işi çok özeldir. En iyi ihtimalle 5-6 ay içinde kendi kendine yeterlilik düzeyine ulaşabileceksiniz. Reklam hacmini artırın ve sürücülerle çalışın. Müşterilere iyi hizmet vermezlerse, sipariş sayısı artmaz. Hizmetlerinizin kalitesini her ay iyileştirin. Müşterileri bu şekilde çekmek daha iyidir, damping veya ücretsiz yolculuklarla değil.
