Kontrol çizelgeleri, farklı zaman aralıklarında ürün veya süreç performansı için belirli ölçüm verilerine dayalı olarak çizilen çubuk grafiklerdir. Göstergelerdeki değişikliklerin dinamiklerini düşünmemize izin veriyorlar ve bu nedenle gelecekte sürecin kendisini kontrol ediyorlar.
Talimatlar
Aşama 1
Kontrol çizelgeleri, sıradan çizgili çizelgelerden yalnızca ek yatay çizgilerde farklılık gösterir. Bu çizgiler, tüm ölçümlerin ortalama boyutunun yanı sıra, dikkate alınan veya ölçülen değerdeki istatistiksel olarak kabul edilebilir değişikliklerin kontrol sınırlarını (üst ve alt) gösterir.
Adım 2
Grafiğin üstünü ve sonra altını çizin. Bunu yapmak için, bir ortalama değerler çizgisi oluşturun ve ardından bu değerlerin belirli (izin verilen maksimum) sınırlarını, söz konusu göstergede mümkün olan maksimum azalma ve artış şeklinde tanımlayın.
Aşama 3
Söz konusu değerdeki değişiklikleri grafikte not edin. Kontrol grafiğinde değişiklik şeklinde çizilen noktalar, yalnızca sürecin belirli bir göstergesinin doğrudan ölçümlerinin bir sonucu olarak değil, aynı zamanda belirli bir gösterge grubunun toplam değerinin bir sonucu olarak da oluşturulabilir. aynı zaman diliminde elde edilmiştir. Örneğin, bu kümülatif ölçüm, bir grup ölçüm için ortalama boyutu, sapma değerini, üretim birimi başına ortalama kusur değerini ve kusur yüzdesini içerebilir.
4. Adım
Kontrol tablosundaki göstergelerde zaman içinde meydana gelen değişimi belirleyin. Bu şekilde, süreç değişikliğinin tam olarak ne zaman ve nasıl olduğunu öğrenebilir ve böylece daha fazla yönetim için bir temel geliştirebilirsiniz. Örneğin, kontrol grafiği, değerin kontrol sınırlarının ötesine geçen tek bir durumunu gösteriyorsa, söz konusu işlemi düzeltmek için herhangi bir işlem yapılmasına gerek yoktur. Ancak kontrol grafiği, söz konusu göstergenin (uzun bir süre boyunca) ortalama değer çizgisine göre asimetrik bir yer değiştirmesini yansıtıyorsa, bu süreç acil müdahale ve belirli düzeltici eylemlerin benimsenmesini gerektirir.
