En kolay yol, hesap cüzdanının bağlı olduğu hesap numarasıyla ilgileniyor olmanızdır. Bu belgenin başlık (kapaktan sonraki ilk) sayfasında listelenmiştir. Diğer durumlarda Sberbank Online sisteminde görebilir, çağrı merkezinden veya hesabın açıldığı şubedeki operatörden sorabilirsiniz.
Bu gerekli
- - hesap cüzdanı (varsa);
- - Sberbank Online'a girmek için İnternet erişimi olan bir bilgisayar;
- - bankanın çağrı merkezini aramak için telefon;
- - departman ziyareti için pasaport ve plastik kart (varsa).
Talimatlar
Aşama 1
Sberbank Online sisteminde oturum açın. Başarılı bir yetkilendirmeden sonra hesap numaralarınızı monitör ekranında göreceksiniz.
Adım 2
Çağrı merkezini aramayı tercih ederseniz, bankanın internet sitesinde bulunan numarayı tuşlayın. Varsa, plastik bir kartta da belirtilir.
Kendinizi tam olarak tanıtın (soyadı, adı ve patronimik) ve hesap numarasını bulma arzunuzu anlatın. Birkaç tane varsa, hangisiyle ilgilendiğinizi belirtin.
Gerekirse, ek tanımlama için soruları yanıtlayın.
Size dikte edilecek 20 rakamı dikkatlice yazın, doğru bir şekilde kaydedip kaydetmediğinizi kontrol etmek için yüksek sesle söyleyin.
Aşama 3
Hesap numaranızı açıldığı banka şubesinden de öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için, pasaportlu bir memurla iletişime geçin ve Sberbank plastik kartınız varsa, hesap buna bağlıysa ve cari hesap numarasıyla ilgilendiğinizi söyleyin.
