Satış sanatı herkese verilmez. Bazıları bu hediyeye doğuştan sahiptir, bazıları ise uzun eğitim yoluyla başarıya ulaşır. Bir süpermarket çalışanından farklı olarak, bir kupon satış müdürü yalnızca bir tur satmakla kalmamalı, aynı zamanda gezgine ilgilendiği teklif hakkında tam bilgi vermelidir.
Talimatlar
Aşama 1
Bir paket satmak için müşteri çekmeniz gerekir. Radyo, televizyon, yazılı basında reklam yapmak, satın almakla ilgilenen kişilerin seyahat şirketine bir akış sağlayacaktır.
Adım 2
Doğrudan reklamcılığa ek olarak - videolar ve modüller - gizli pr kullanın. Seyahat forumlarındaki incelemeler, TV programlarındaki uzmanlardan gelen yorumlar, radyodaki makaleler, kuruluşun olumlu bir imajının oluşturulmasına yardımcı olacaktır. Ayrıca, doğrudan reklamcılıktan çok daha ucuza mal olurlar.
Aşama 3
Şirketin hizmetlerini bir kez kullanmış olan müşteriler, düzenli müşteri haline getirilmelidir. Bu, ikinci, üçüncü, dördüncü yolculuk için ek indirimler sağlanarak sağlanabilir. Ya da, her yeni getirilen müşteri için puanlar yatırıldığında, daha sonra seyahatin maliyetini azaltan bir bonus sistemi kullanın.
4. Adım
Bir tur için gelen yeni bir müşterinin ilgisini çekmek için tercihlerini sorun. Tabii ki, alıcı ülkeyi ve oteli kendi seçebilir, ama o zaman neden hizmetleriniz için ödeme yapsın? Tatilinin yönüne karar vermesine yardımcı olun. Bunu yapmak için, uçuşla ve saat dilimlerinin değişmesiyle nasıl başa çıktığını sorun. Nasıl zaman geçirmeyi tercih ediyor - sahilde uzanmak veya aktif spor yapmak. Yolculukta çocuklar olacak mı? Gezi için bütçe nedir? Tüm bunlar, uçuş, otel, yemek ve transfer içeren en iyi seyahat paketini seçmenize yardımcı olacaktır.
Adım 5
Sizin veya şirket çalışanlarının gitmediği otellere turist göndermeyin. Fotoğraflar çoğu zaman doğru değildir. Otelin kusurları olduğunu biliyorsanız, bu konuda net olun. Genellikle turistler iki veya üç yıldızlı otellerden büyüleyici bir şey beklemezler. Ancak odada sıcak su yoksa veya ulaşımla taahhüt edilen beş dakika yerine denize ulaşmak yarım saat sürerse, yolcular kuponun satıcısından talepte bulunma hakkına sahiptir. Hızlı bir şekilde kar elde etmek istediğiniz kadar geleceği düşünün. Firmanızın düzenlediği turlardan ne kadar memnun müşteriler dönerse, o kadar çok yeni müşteri çekecektir.
