Rusya Federasyonu Merkez Bankası (Rusya Bankası), ülkenin bankacılık sektörünün gelişiminin ana görevlerinden biri, mevduat sahiplerinin çıkarlarının korunmasının güçlendirilmesini belirler. Ne yazık ki, bu çıkarlar dolandırıcılar tarafından giderek daha fazla "saldırıya uğramaktadır". Bankacılık işlemleri için güvenlik önlemleri, mevduat koruma yöntemleri sürekli olarak geliştirilmektedir. Ancak mevduat sahipleri, gizli bilgilerinin korunmasına ilişkin temel kurallar hakkında bilgi sahibi olmalıdır.
Ağustos 2012'de, Rusya Merkez Bankası Dış ve Halkla İlişkiler Departmanı, kamuoyuna, bu yıl Rusya Federasyonu Bankası'na, İnternet alımına yönelik olarak taahhüt edilen SMS dolandırıcılık mesajlarının alındığı vakalarının arttığını bildirdi. Rusya Merkez Bankası adına yapılan atıflar kaydediliyor. …
Kimliği belirsiz kişilerin dolandırıcılık eylemlerinin özü, çeşitli kredi kuruluşlarının müşterilerine banka kartlarının bloke edildiğine dair haberlerle birlikte SMS mesajları ve e-postalar gönderilmesidir. Aynı zamanda SMS mesajlarında listelenen telefon numaralarına geri dönüş yapılması önerilmektedir. Bu tür mektuplardaki gönderenlere, adı bir şekilde Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın adıyla ilişkili olan Banka denir. Bunlar, "Rusya Merkez Bankası Güvenlik Servisi", "Rusya Merkez Bankası" veya Latince - CentroBank'taki varyant gibi sahte muhataplar olabilir. Amaç birdir - müşteriye güven kazanmak ve onun gizli bilgilerine sahip olmak. Siber suçluların SMS'e yanıt olarak şu bilgileri alması önemlidir: hesap sahiplerinin kişisel verileri, PIN kodları, banka kartı numaraları (bloke edildiği iddiasıyla), kart hesaplarına yatırılan para miktarı vb.
Rusya Merkez Bankası, Rusya Federasyonu Merkez Bankası adının kullanıldığı bu tür yetkisiz bildirimleri yeni bir dolandırıcılık türü olarak kabul etmekte ve bu tür SMS mesajları ve e-posta kampanyaları ile ilgisi olmadığını bildirmektedir. Kimliği belirsiz kişilerden bu tür talepler alan müşterilere tek bir tavsiye vardır: bu tür durumları banka kartını veren kredi kuruluşunun ilgili bölümlerine bildirmeleri.
Bankacılık sektöründeki yasa dışı eylemlerle mücadelenin somut bir örneği, 25 Temmuz 2012'de başlayan "Sberbank Dolandırıcılara Karşı" sosyal eylemidir. Bu eylem, internet kullanıcılarını banka ile birlikte internetteki finansal dolandırıcılığa karşı direnmeye çağırdı. Dolandırıcıların, müşterilerinin gizli bilgilerine sahip olmak için Sberbank markası altında yasa dışı siteler oluşturmayı öğrendiği bilinmektedir. Sberbank resmi web sitesinde, uzaktan hizmet kanallarında bankacılık işlemlerinin güvenliğini sağlamak için basit ama etkili önlemlerden bahsediyor: Online sistemde, ATM'lerde, mobil hizmetleri kullanırken.
