Bir arabanın veya başka bir sigortalı malın hasar görmesi durumunda, sigorta şirketi OSAGO sözleşmesinde belirlenen tutarı geri ödeyecektir. Olaydan doğan zararların karşılanması için mal sahibi sigorta şirketine yazılı olarak bildirimde bulunur. Kazaya karışan ikinci kişi kazaya karıştığında, hasar sigortacısı tarafından tazmin edilir.
Bu gerekli
- - CTP politikası;
- - bir sigorta şirketi ile anlaşma;
- - araba için belgeler;
- - pasaport;
- - sigorta şirketinin detayları;
- - trafik polisinden bir sertifika;
- - idari davaya ilişkin protokol;
- - başvuru Formu;
- - ödeme belgeleri (varsa).
Talimatlar
Aşama 1
Bir kaza durumunda, sigorta şirketini arayın ve bildirin. Hasar değerlendirmesinin nasıl yapıldığını belirtin. Bu, kaza mahallinde sigorta şirketinin bir temsilcisi tarafından veya bulunduğu yerde yapılabilir. Kural olarak, OSAGO politikasına bir bildirim eklenir. Bu belgeyi tamamlayın. Kazanın suçlusu kazaya katılan ikinci kişi ise, onunla poliçe numarasını, sigorta şirketinin adını kontrol edin. Suçlunun sigortacısına olayı bildirin. Ayrıca bunun için 15 gün ayrılmıştır.
Adım 2
Bir olay olması durumunda, trafik polisi müfettişi idari bir suçla ilgili bir protokol hazırlar. Belgeyi okuyun, haklarınızı ve sorumluluklarınızı netleştirmeyi isteyin. Ardından protokolü imzalayın. Kaza anında müfettiş size para cezası verdiyse, size bir makbuz verilecektir. Sigorta şirketine sunulması gereken belgeler listesinde yer almaktadır.
Aşama 3
Trafik polisinden bir sertifika isteyin (bunun için trafik polisi form 748'i kullanın). Belge, olayın özünü, yerini, zamanını ve ayrıca kazaya katılanlar hakkında bilgileri belirtir. Sertifika, bir mühür tarafından onaylanmış bir yetkili tarafından imzalanır.
4. Adım
Sigorta şirketinize başvurun. Pasaportunuzu, araç belgelerinizi, kaza belgenizi, protokolünüzü, hasarla ilgili masrafların ödendiğine dair makbuzunuzu gösterin. Sigorta şirketinin temsilcisi bir açıklama hazırlar. Belge sizin adınıza yazılır. Kural olarak, sigortalı tarafından bir hasar tespiti yapılır. Ancak kendi inisiyatifinizle bağımsız uzmanları dahil etme hakkınız vardır. Sigorta şirketi, başvuruda belirtilen tutarı, belgelerin elden veya alındı teyidi ile birlikte posta yoluyla ibraz ettiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde iade etmelidir.
Adım 5
Daha küçük bir miktarı geri öderken, sigorta kuruluşuna karşı bir talep yazma, anlaşmazlığı mahkeme dışında çözme hakkınız vardır. Ayrıca, masrafları size ait olmak üzere tarafınızca gerçekleştirilen bağımsız bir değerlendirme sigorta şirketi tarafından ödenir. Kaza nedeniyle tedavi gören (varsa) araçların tahliyesi ile ilgili tüm masraflar, ekspertiz ve kanunda belirtilen diğer hasar türleri sigorta şirketi tarafından eksiksiz olarak karşılanır.
