Bugün bir iş insanı için sözlü bir imaj büyük önem taşımaktadır. Sözlü imaj, bir kişi hakkında, kendisi hakkında mevcut bilgilere dayanarak oluşturulan bir fikirdir. Böyle bir görüş yazılı veya sözlü konuşma yoluyla oluşturulur. Potansiyel ortaklar, iş dünyasındaki itibarınızı sorgulayacak ve ardından sizinle yüz yüze görüşüp görüşmemeye karar verecekler. Başkalarının görüşlerinin etkisini hafife almayın.
Konuşma, görüntünün ana sözel öğesidir. Bununla ilgili sorunlarınız varsa, düşüncelerinizi anlaşılmaz bir şekilde ifade etmektense sessiz kalmak daha iyidir. Eğitiminiz en iyi çıkış yolu olacaktır. İnsanların sizin hakkınızda olumlu bir görüşe sahip olması için sözlü bir imaj oluşturmanız gerekir, bunun için şu tavsiyelere uyun:
- düşünme ve konuşmayı eğitin. Bir düşünceyi açıkça formüle etmek için doğru konuşmayı öğrenin;
- iş görgü kurallarını, konuşma kültürünü gözlemleyin;
- insanlarla olumlu bir dalgada iletişim kurmak;
- konuşurken gülümseyin, karşılık olarak aynı tepkiyi uyandırmaya çalışın;
- uygunsa "yasak" konular hakkında utangaç olmayın. Samimiyet ve güven gösterin;
- muhatabın kişisel çıkarlarını dikkate almak;
- muhatabınızı dinleyin, ilginizi görmeli;
- dedikodu yapmayın, üçüncü şahısları asla arkalarından tartışmayın;
- Uygunsa iltifat;
- muhataplarınıza daima isimleriyle hitap edin;
- gülüyorsanız ağzınızı avucunuzla kapatmayın. Bu jest sizde güvensizlik yaratacaktır;
- tını, diksiyon, tonlama, duygusallık, ifadelerin anlamı, konuşmanın tartışılması, tutarlılık hakkında unutma - bunların hepsi görüntünün sözlü bileşenleridir!
Genel olarak, duyarlı ve düzgün bir insan olun, o zaman insanlar sizinle olumlu ilişkiler kuracaktır. Diğer insanlara saygılı davranın, spot ışığında olma fırsatını kaçırmayın!