Moskova Bankası müşterisi ve plastik kart kullanıcısıysanız, hesabınızın bakiyesini nasıl kontrol edeceğinize ilişkin bilgileri bilmek önemlidir. Banka, bu işlemi büyük ölçüde kolaylaştıran çeşitli şekillerde bu işlemi gerçekleştirme fırsatı sunar.
Talimatlar
Aşama 1
Plastik kartın bakiyesini kontrol etmek için Moskova Bankası şubesine başvurun. Bunu yapmak için ücretsiz bir kasiyer veya yönetici ile iletişime geçebilirsiniz. Kartınızı ve pasaportunuzu gösterin, yanıt olarak banka çalışanı size hesap durumu hakkında bilgi verecektir. Ancak bazen departmana gitmek için zaman veya fırsat olmuyor ve pasaport her zaman yanınızda olmuyor, bu durumda bakiye kontrolü için alternatif seçenekleri kullanabilirsiniz.
Adım 2
Moskova Bankası'nın en yakın ATM'sini kullanın. Plastik bir kart takın ve PIN kodunu girin. Bundan sonra, “Kart bakiyesi” bölümüne gitmeniz gerekir. Ekranda gerekli bilgiler görünecektir.
Aşama 3
Otomatik bir telefon bankasına bağlanın. Bunu yapmak için, Moskova Bankası şubesine başvurmanız ve uygun bir anlaşma yapmanız gerekir. Sonuç olarak, bir müşteri kimlik numarası ve şifre alacaksınız. Ardından +7 (495) 925-80-00 numaralı telefonu aramanız ve telesekreterin talimatlarını izlemeniz gerekir. Bu şekilde “Kart bakiyesi” menüsüne gidin ve gerekli verileri bulun.
4. Adım
Moskova Bankası'nın tüm kart sahiplerine 24 saat tavsiye sağlayan +7 (495) 728-77-88 numaralı telefonu arayın. Operatöre isteğinizi söyleyin ve hesabın mevcut durumu hakkında bilgi edinin.
Adım 5
“SMS-bankacılığı” yoluyla kartın bakiyesi hakkında bilgi edinin. Bu hizmetten yararlanmak için öncelikle en yakın banka şubesinden hizmete bağlanmanız gerekmektedir. Ardından plastik karttaki bakiyeyi SMS talebi ile öğrenebilirsiniz. Bunun için 8000 numarasına kart numarasının son dört hanesini içeren bir SMS mesajı gönderin. Karşılığında, hesabınızdaki tutarı alacaksınız.
6. Adım
"İnternet Bankası-Müşteri veya" Web bankacılığı sistemine kaydolun. Bu servisler sayesinde dünyanın herhangi bir yerinde kartınızın durumunu öğrenebilirsiniz, sadece İnternet'e erişmeniz yeterlidir.
