Otomobil satış hunisi oldukça eski bir teknolojidir, ancak Rus girişimcilerin geniş kitlelerinin gözleri ancak son zamanlarda ona gözlerini açtı. Hatta birçoğu bu tür sistemler inşa etti, ancak bu terim mevcut değildi. Birçok ajans bu ilgiye parazit yaparak 200 ve hatta 300 bin ruble için huni yapımı teklif ediyor. Çoğu girişimci, kendi araba hunilerini ücretsiz olarak oluşturabilir.
Birçok girişimci satış hunisini zor buluyor. Ama aslında roket bilimi yok. Bir şirketin hemen hemen her pazarlama faaliyeti, bir ürün veya marka hakkında bilgi edinen bir kitleye ulaşır. Bu, huninin üst, giriş, kısmı - giriş. Bu insanlardan bazıları bir satın alma işlemi gerçekleştirir - bu, huninin çıkışı veya dar (alt) tarafıdır. Ara aşamalar da vardır - bunlar izleyiciyle etkileşim mekanizmasına bağlıdır. Her adımda daha az potansiyel alıcı var. Bu şemanın geometrisi bir huniye benziyor - düzensiz bir koni. Bir örnek görelim:
- 1.000 kişi Yandex. Direct'teki reklamlardan açılış sayfalarına geçiş yapıyor.
- 700 kişi teklifin açılış sayfasına baktı.
- 200 kişi geri arama isteği bıraktı.
- 100 kişi ek bilgi veya fiyat listesi talep etti.
- 20 kişi anlaşma yaptı.
Üst miktarın (stok kapsamı) ve alt miktarın (satışlar) oranı, huninin dönüştürülmesi ve bu çalışmanın ana KPI'sidir. Dönüşüm ne kadar yüksek olursa, o kadar iyi yaptın. Örnekte, dönüşüm yalnızca %2'dir. Bu oldukça ortalama bir göstergedir, çoğu huni çok daha iyi sonuçlar verir, ancak doğrudan iniş uygulama paketleri için %2-3 belirli bir norm olarak kabul edilebilir.
Aslında, huni satışlarını anlamak onlarca yıldır var. Bu ilke, en deneyimsiz reklamcılar için bile açıktır. "Ürün hakkında ne kadar çok insan öğrenirse, o kadar çok satış olur" formülüne indirgenebilir. Pazarlama giderek daha fazla kişiyi ateş kutusuna atıyor, satış departmanı daha fazla makbuz veriyor. Bu tür çalışmaların verimliliği düşüktür, ancak oradadır. “100 kez gönderildiysen 101'i ara” yaygın tabiri tam da bununla ilgili.
Otomatik hunileri düzenlemeye yönelik daha sistematik bir yaklaşım ("otomatik" ön eki hakkında) girişimcilerin basit bir huniden düşen insanları kaybetmemelerine, ancak onları hemen yeni bir huni ve yeni bir çevreye göndermelerine izin verdi. Huni sistemi ne kadar karmaşık olursa, hedef kitleyle gelen temas akışından o kadar fazla sıkabilirsiniz. Sonsuz huni sistemi boyunca seyahat ederken, temas "ısınıyor" - er ya da geç bir satın alma yapma olasılığı sürekli artıyor. Dik bir dönüşüm hunisinde, kayıpların yüzdesinin satışa dönüşmesinden ziyade girişteki izleyicilerin yeterince anlaşılmamasına bağlı olması daha olasıdır. Yani, hiç satın almamış olanlar sizin müşteriniz değildir.
Örnek mi istiyorsunuz?
Küçük oğlunu irmikle yüz kez beslemeye çalıştığını hayal et. Üç kez kendisi yedi. Kalan 97 tabak köpeğe verilmek zorunda kaldı. Rakiplerinizin çoğu için satışlar bu şekilde çalışır. Evet, muhtemelen senin.
Şimdi çocuğu autofunnel sistemine göndermeye çalışalım.
- İlk olarak, çocuğa yulaf lapasının güçlenmesine yardımcı olduğu hikayesini anlatacağız - bu birkaç kez yardımcı olacaktır. Sonra yavrular kurnaz planınızı görecek ve tekrar inkar edecek.
- Sonra bir sonraki huniyi takarız ve oğlumuzu bir büyükanne ile korkuturuz - küfür eder, üzülür, ağlar. Birkaç kase daha irmik yaprağı.
- Üçüncü hunide lapaya biraz ahududu reçeli ekleyin, satışlarımız tekrar fırlayacaktır.
- Şimdi deneyelim tatlım.
- Ve fındık.
- Ve şekerlenmiş meyveler.
- Şimdi de anneye, babaya, hamstera ve tüm oyuncak tavşanlara bir kaşık.
- Kamyon için denediniz mi? Bir kamyon için deneyin. Yulaf lapası olmadan gidemez.
Alt satırda ne var? Kötü seçenek - nefret edilen yulaf lapasından sadece birkaç kase kalacak. İyi - çocuk her zaman kendi kendine takviye istemeye başlar ve küçük kız kardeşini yulaf lapası ile doldurur ve yine de arkadaş getirir. Satışlar lomyat, baba mutlu. Bir çocuk her gün yulaf lapası istemeye başlarsa, bunlar tekrarlayan ödemelerdir - akrobasi.
%2-3 dönüşümden bahsettiniz mi? Sizce otomobil satış hunisinden hangi sonuçlar alınabilir?
Yüzde 72'lik bir huni gördünüz mü? Ve rekorlar artmaya devam edecek. Şimdiye kadar bilgi ticareti lider durumda, ancak emtia hunileri daha önce ulaşılamaz seviyelere pompalanıyor.
Ve şimdi kışkırtıcı bir soru.
% 2-3 yerine 20-30 - on kat daha fazla kazanmaya başlarsanız, işinizin geliri nasıl değişecek? Tam olarak on kat artacak. Bu, on kat daha fazla müşteri, on kat daha fazla satış demektir. Daha da fazlası, çünkü satışların artmasıyla birlikte maliyet fiyatı neredeyse her zaman düşüyor.
Otomatik dönüşüm hunisi oluşturmanın maliyeti nedir?
Muhtemelen bunun için istediğiniz kadar para ödemeye hazırsınız, değil mi? Onları kendine bırak. Huniyi kendiniz oluşturabilirsiniz. Oldukça iyi bir uzman veya ajans 50-70 bin alacak. Kural olarak, sorunun çözümünü 150k'da koyabilirsiniz. Daha fazlasını sunuyorlar - büyük olasılıkla fazla ödeme. Her şeyi kendi başınıza bulmaya çalışmak mantıklıdır (şimdi yeterli örnek ve araç var) ve ardından ajanstan değişiklik veya iyileştirme yapmasını isteyin.
