Bazen potansiyel bir müşteriyle tanışırken, herhangi bir alanda sizin için ne kadar umut verici ve karlı bir işbirliği olacağını belirlemek zordur. Müşterinizin umut vaat edip etmediğini öğrenmek için bazı kuralları hatırlamaya değer.
Bu gerekli
- - İletişim yetenekleri;
- - analiz becerileri.
Talimatlar
Aşama 1
Kuruluşunuz için verimli olabilecek işbirliği yapan kişi ve şirketlerin listesini sürekli güncelleyin. Listenizde henüz potansiyel bir müşteri yoksa, onun hakkında gerekli tüm bilgileri toplamak için güvenlik hizmetini veya kendinizi kullanın.
Adım 2
Mülakat için size geldiklerinde müşterinin ne kadar dakik olacağını görün. Planlanan saatten yarım saat veya daha fazla geç kalırsa, bu aşırı miktarda boş zamanı olduğunu gösterir. Büyük olasılıkla, sizi ciddi bir müşteri ve ortak olarak görmüyor. Sadece 10 dakika geciktiyse, bu onun sadece düzensiz olduğunu gösterir.
Aşama 3
Görünüşün aldatıcı olabileceğini daima unutmayın. Giyinmiş ve temiz insanlar dolandırıcı olabilir ve bir kazak ve kot pantolon giyen göze çarpmayan gözlüklü insanlar çok fazla zorluk çekmeden milyonları çevirebilir.
4. Adım
İlk olarak, potansiyel müşteriye vizesinin amacı ile ilgili birkaç soru sorun. Motifler genellikle farklıdır: pratik insanlar genellikle sözleşmenin beklentileri hakkında konuşur ve mantıklı nedenlere (güvenlik ve fayda) dikkat eder. Acemiler sıklıkla konudan saparlar ve gelecekteki işbirliğinin duygusal bileşeni hakkında konuşmaya başlarlar (kolaylık, sizinle işbirliği yapma arzusu). Her durumda ikna ve iltifatlara boyun eğmemeye çalışın.
Adım 5
Müzakere ettiğiniz sözleşmeyle ilgili olmayan soruları müşterinize sorun. Bununla, yeteneklerinin gelecekte ne kadar yaygın olarak kullanılabileceğini belirleyeceksiniz.
6. Adım
Müşteriye planladığınız işbirliğiyle ilgili birkaç durum sunun ve öngörülemeyen durumlarda ona güvenmeye değip değmeyeceğini anlamak için tepkisinin hızını değerlendirin.
7. Adım
Finansman hakkında konuşurken müşterinin nasıl davrandığına baktığınızdan emin olun. Müşteri çok endişeliyse veya şüpheli bir şekilde sakin kalıyorsa, bu potansiyel bir tehlikeye işaret edebilir.
