Her işadamı ticari yazışma kurallarını bilmelidir. Bu konuda küçük bir eğitim programı yürütmeye değer.

İlk kural: "Ayrıntılı başlık"
Konu satırına en az birkaç kelime yazmak, muhatabın mektubu açmaya karar vermesi için son derece önemlidir. Aksi takdirde, böyle bir e-posta spam olarak kabul edilecektir.
İkinci kural: "Yapı"
Her iş mektubunun içeriği aşağıdaki noktalara bölünmelidir:
• muhatabı nasıl öğrendiniz?
• Ona ne önerebilirsiniz?
• Sizinle işbirliğinden nasıl yararlanacak?
Üçüncü kural: "Geri bildirim"
Mektubun sonunda, kişilerinizi ve konumunuzu belirtin. Alıcı kim olduğunuzu, ticari teklifin kendisine çekici gelmesi durumunda sizinle nasıl iletişim kuracağını hemen bilecektir.
Dördüncü kural: "Yalnızca Rus dili"
Bir iş mektubu argo kelimeler, ifadeler, müstehcen kelimeler, kabul edilemez kısaltmalar ve var olmayan dil yapıları içermemelidir. Sadece güçlü Rus dili.
Beşinci kural: "Muhatabın zamanını takdir edin"
İş mektuplarını yalnızca gerektiği kadar gönderin. Muhatap, bir sonraki ticari teklifi okumak için zaman kaybetmeyecektir. Zamanı tahmin et.
Altıncı kural: "Yazının birliği"
Ekli dosyalar, ima ediliyorsa, mektubun gövdesinde olmalı ve bir sonraki mektupta gönderilmemelidir. Ne yazık ki, bu kural genellikle göz ardı edilir.